Política de privacidad

Política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos
Generalidades

A continuación le ofrecemos una sencilla visión general de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.
Recogida de datos en nuestra página web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en esta página web?

Los datos recogidos en esta página web son procesados por el operador de la misma. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal obligatorio del sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuándo accedió a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestra página web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar el buen funcionamiento de la página web. Otros datos se utilizan para analizar el uso que hacen los visitantes de la página.

¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recogida sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar su corrección, bloqueo o eliminación. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.
Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente mediante el uso de cookies y analíticas. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada en la siguiente política de privacidad.

Puede oponerse a este análisis. A continuación le informamos sobre cómo ejercer sus opciones al respecto.
2. Información general e información obligatoria
Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán varios datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos por Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos del acceso de terceros.
Aviso sobre el responsable de este sitio web

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es

KLARO GmbH
Spitzwegstraße 63
95447 Bayreuth

Domicilio social de la empresa: Bayreuth
Tribunal de registro: Tribunal local de Bayreuth HRB 4723
Director gerente: Otto P. Graf
NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL: DE261082006
Una empresa del grupo GRAF.

Teléfono: 0921 / 16279-0
Correo electrónico: info@klaro.eu

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con un correo electrónico informal en el que haga esta petición. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo procesados legalmente.
Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades reguladoras

Si se ha producido una infracción de la legislación en materia de protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el responsable de protección de datos del estado alemán en el que nuestra empresa tiene su sede. Puede encontrar una lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Codificación SSL o TLS

Este sitio utiliza la encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de direcciones de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y aparece el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transfiera no podrán ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación

Tal y como permite la ley, usted tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y la finalidad del tratamiento. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
3. Responsable de la protección de datos
Responsable de la protección de datos legal

Hemos designado un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.

Otto GRAF GmbH Kunststofferzeugnisse
Kopp Andreas
Carl-Zeiss-Str. 2-6
DE-79331 Teningen

Teléfono: +49 7641 / 589 - 973
Correo electrónico: datenschutz@graf.info

La responsable de KLARO GmbH es la Sra. Ute Hauenstein.

KLARO GmbH
Tobias Pankse
Spitzwegstraße 63
DE-95447 Bayreuth

Teléfono: 0921 / 16279 - 420
Correo electrónico: t.pankse@klaro.eu


4. Recogida de datos en nuestra página web
Cookies

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que usted las borra. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que elimine automáticamente las cookies al cerrar su navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que usted desea utilizar (como la cesta de la compra) se almacenan de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1, letra f de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite en "archivos de registro del servidor". Estos son:

    Tipo de navegador y versión del mismo
    Sistema operativo utilizado
    URL de referencia
    Nombre del host del ordenador que accede
    Hora de la solicitud del servidor
    Dirección IP

Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Formulario de contacto

En caso de que nos envíe preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.

Por lo tanto, procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto sólo con su consentimiento según el Art. 6 (1)(a) DSGVO. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Conservaremos los datos que nos proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, después de satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los periodos de conservación de datos obligatorios, no se ven afectadas por esta disposición.
Registro en esta página web

Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a las funciones adicionales que aquí se ofrecen. Los datos introducidos sólo se utilizarán con el fin de utilizar el sitio o servicio respectivo para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe ser proporcionada en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos su registro.

Para informarle de los cambios importantes, como los que se producen en el ámbito de nuestro sitio o los cambios técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.

Procesaremos los datos proporcionados durante el registro sólo en base a su consentimiento según el Art. 6 (1)(a) DSGVO. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Seguiremos almacenando los datos recogidos durante el registro mientras usted siga registrado en nuestra página web. Los periodos de retención legales no se verán afectados.
5. Medios sociales
Plugins de Facebook (botones "Me gusta" y "Compartir")

Nuestra página web incluye plugins de la red social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Los plugins de Facebook pueden reconocerse por el logotipo de Facebook o el botón "Me gusta" en nuestro sitio. Para obtener una visión general de los plugins de Facebook, consulte developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando usted visita nuestro sitio, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del plugin. Esto permite a Facebook recibir información de que usted ha visitado nuestro sitio a partir de su dirección IP. Si hace clic en el "botón Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestro sitio a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar las visitas a nuestro sitio con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como operador de este sitio, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Facebook ni de la forma en que Facebook utiliza estos datos. Para más información, consulte la política de privacidad de Facebook en de-de.facebook.com/policy.php.

Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestro sitio con su cuenta de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook.
6. Análisis y publicidad
Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Su dirección IP será acortada por Google dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar el almacenamiento de estas cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Oposición a la recogida de datos

Puede impedir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación para evitar que se recojan sus datos en futuras visitas a este sitio: Desactivar Google Analytics.

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.
Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Como parte de Google AdWords, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando usted hace clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su ordenador. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y el sitio web pueden saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha ido a esa página.

Cada anunciante de Google AdWords tiene una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies mediante el sitio web de un anunciante de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página de etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede inhabilitarlo fácilmente desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google cambiando la configuración de su navegador. Al hacerlo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Las cookies de conversión se almacenan en base al Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Para más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de privacidad de Google: www.google.de/policies/privacy/.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de las cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que elimine automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
7. Plugins y herramientas
YouTube

Nuestra página web utiliza plugins de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si visita una de nuestras páginas con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Aquí se informa al servidor de YouTube sobre cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si está conectado a su cuenta de YouTube, éste le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

YouTube se utiliza para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo. Esto constituye un interés justificado de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de YouTube en www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Fuentes web de Google

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Al abrir una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, su navegador debe establecer una conexión directa con los servidores de Google. De este modo, Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de las fuentes web de Google se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestra página web. Esto constituye un interés justificado según el Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos del usuario en developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google en www.google.com/policies/privacy/.


Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google AdWords und Google Conversion-Tracking
Diese Website verwendet Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

7. Plugins und Tools

YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web FontsDiese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

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